Dacă contul dvs. este piratat sau sunteți blocat, știind că ID-ul contului dvs. va ajuta Asistența pentru clienți Epic Games să vă ajute mai repede. Acest wikiHow vă va arăta cum să găsiți ID-ul contului dvs., astfel încât să îl puteți utiliza pentru a dovedi că sunteți proprietarul contului atunci când contactați asistența pentru clienți.
Pași
Pasul 1. Conectați-vă la contul dvs. Epic Games
Puteți utiliza un browser web și accesați https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=ro sau vă puteți conecta la consola dvs.
-
Folosiți adresa de e-mail și parola Epic Games pentru a vă conecta. Dacă ați uitat parola, faceți clic pe Ti-ai uitat parola?
pentru a vă trimite un link de resetare a parolei prin e-mail.
Pasul 2. Navigați la pagina de setări
Dacă utilizați un browser web, linkul de mai sus vă va duce la pagina de setări. Dacă utilizați o consolă sau o platformă de jocuri, cel mai probabil va trebui să navigați prin meniul contului dvs. Epic Games pentru a găsi Setări.
Dacă întâmpinați probleme la găsirea setărilor, trebuie să deschideți unul dintre jocurile dvs. Epic (de exemplu, Fortnite), selectați un mod de joc, selectați Opțiuni în hol, apoi selectați pictograma roată pentru a vă deschide setările. Selectați pictograma siluetă pentru a găsi ID-ul contului.
Pasul 3. Găsiți ID-ul contului
Veți vedea acest lucru în partea de sus a ecranului dacă utilizați o platformă de jocuri și sub antetul „Informații despre cont” dacă utilizați un browser.
