Ți-a fost smuls contul Roblox printr-un link înșelătorie? Sau poate ai dat parola unui străin care a promis ceva în schimb? Poate că ați vizitat un site gratuit de înșelătorie Robux care a solicitat acreditările dvs. de conectare. Acest wikiHow vă va învăța cum să vă restabiliți contul ROBLOX piratat, resetându-vă parola. După ce ați revenit, veți putea configura verificarea în doi pași pentru a vă proteja contul de pirateria viitoare.
Pași
Partea 1 din 2: Restaurarea parolei
Pasul 1. Încercați să vă conectați cu parola
Dacă parola dvs. nu este acceptată, asigurați-vă că utilizați scrierea cu majuscule corect atunci când este necesar (și că tasta Lock Majuscule nu este activată).
Asigurați-vă că efectuați o scanare completă a malware-ului și eliminați toate amenințările potențiale de pe computer. Conturile sunt adesea piratate din cauza descărcării de programe software proaste sau a extensiilor de browser. Dacă nu sunteți sigur cum să scanați complet și să eliminați programele malware, consultați Cum se elimină programele malware
Pasul 2. Accesați https://www.roblox.com/login/forgot-password-or-username într-un browser web
Dacă nu vă puteți conecta la cont, puteți încerca să vă resetați parola pe site-ul web Roblox.
Pasul 3. Introduceți adresa de e-mail și faceți clic pe Trimiteți
Dacă ați furnizat adresa de e-mail către Roblox (iar hackerul nu a schimbat-o), ar trebui să o puteți reseta pe site.
Dacă ați furnizat numărul dvs. de telefon către Roblox, îl puteți utiliza și pentru a vă recupera parola. Clic Folosiți numărul de telefon pentru a reseta parola sub butonul „Trimiteți”, introduceți numărul, apoi faceți clic pe Trimite. Veți primi un cod din 6 cifre prin mesaj text.
Pasul 4. Deschideți e-mailul de la Roblox și faceți clic pe Resetare parolă
Aceasta deschide pagina de resetare a parolei din browserul dvs.
- Dacă utilizați un număr de telefon pentru a vă reseta contul, introduceți codul din 6 cifre din mesajul text în fereastra „Verificați telefonul” și faceți clic pe Verifica.
- Poate dura câteva minute până la sosirea e-mailului. Verificați folderul Spam sau Junk dacă nu ați primit încă e-mailul după aproximativ 10 minute.
Pasul 5. Creați o parolă nouă
Dacă ați reușit să accesați pagina de resetare a parolei, introduceți o nouă parolă în ambele spații libere și faceți clic pe Trimite. Apoi, vă puteți conecta la Roblox cu noile informații despre cont.
Pasul 6. Contactați asistența Roblox dacă nu puteți reseta parola
Puteți face acest lucru completând formularul la https://www.roblox.com/support. Odată ce Roblox vă va contacta prin e-mail, va trebui să puteți dovedi că contul vă aparține. Iată câteva sfaturi pentru acest proces:
- Când completați formularul, utilizați adresa de e-mail pe care ați folosit-o pentru a vă înscrie la Roblox. Chiar dacă hackerul a schimbat adresa de e-mail din cont, Roblox poate vedea în continuare informațiile dvs. originale de înscriere.
- Dacă ați cumpărat vreodată ceva în Roblox, fiți pregătiți să răspundeți la întrebări despre sumele achiziționate, informații despre cardul de credit și contul PayPal.
Partea 2 din 2: Configurarea verificării în 2 pași
Pasul 1. Accesați https://www.roblox.com/my/account#!/security într-un browser web
După ce redobândiți accesul la contul dvs. piratat, ar trebui să activați verificarea în doi pași pentru a vă menține contul în siguranță în viitor.
Când este activată verificarea în doi pași, Roblox va trimite automat un e-mail conținând un cod de verificare la adresa de e-mail înregistrată. Nu veți putea să vă conectați complet până nu introduceți codul respectiv. Acest lucru vă menține contul în siguranță, deoarece oricine se conectează cu contul dvs. ROBLOX trebuie să aibă acces și la contul dvs. de e-mail
Pasul 2. Verificați adresa de e-mail
Puteți utiliza o adresă de e-mail verificată numai pentru verificarea în doi pași. Iată cum să vă confirmați:
- Introduceți adresa de e-mail în gol (dacă nu ați făcut-o deja) și faceți clic pe Verifica buton.
- Deschideți e-mailul de la Roblox (ar trebui să provină de la [email protected]) și urmați instrucțiunile de pe ecran. Dacă e-mailul nu ajunge în câteva minute, verificați dosarul Spam sau Junk.
- Urmați instrucțiunile din e-mail pentru a verifica.
Pasul 3. Glisați comutatorul „Verificare în 2 pași” în poziția Pornit (verde)
Va apărea un mesaj de confirmare.
Pasul 4. Faceți clic pe OK pentru a confirma
Verificarea în doi pași este acum activată pentru contul dvs. Când vă veți conecta la Roblox în viitor, veți primi un e-mail care conține un cod. Va trebui să introduceți codul respectiv pentru a vă conecta.
sfaturi
- Asigurați-vă că parola de e-mail și parola Roblox sunt diferite între ele.
- Nu dați niciodată parola nimănui, chiar dacă pretinde că lucrează pentru Roblox.
- Nu intrați niciodată pe site-uri / jocuri gratuite Robux. Îți pot hack contul.
- Utilizați parole mai puternice pentru a vă menține în siguranță limitările și raritățile. De exemplu, nu utilizați numele animalelor de companie. Folosiți cifre în locul vocalelor.
- Dacă aveți un frate mai mic care joacă Roblox, nu-l lăsați să-și folosească contul principal. Dă-i un cont diferit de al tău pentru a evita interzicerea din greșeală.